Política de Protección de Datos – www.lagunavtc.es
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la página web www.lagunavtc.es de los siguientes aspectos:
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es LAGUNA VTC, cuyos datos de contacto estarán disponibles en el apartado correspondiente de la web.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información o contacto.
- Prestar los servicios solicitados.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con la actividad, en caso de consentimiento expreso.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario al facilitar sus datos, así como la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando proceda.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
5. Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, mediante solicitud escrita acompañada de copia de su documento de identidad.
7. Seguridad de los datos
LAGUNA VTC adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Cambios en la política de privacidad
Esta política podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o en la actividad del sitio web.
El uso de esta web implica la aceptación de esta política de protección de datos.
Política de Videovigilancia en Vehículo
Laguna VTC — Información al pasajero conforme al RGPD y LOPDGDD
1 Responsable del tratamiento
| Responsable | Jose Ignacio Rodriguez Fernandez |
| NIF | 44905942Y |
| Licencia VTC | 13130177 |
| Domicilio | Laguna de Duero, Valladolid (Castilla y León) |
| Actividad | Transporte de viajeros en vehículo de turismo con conductor (VTC) |
| Web | lagunavtc.es |
| Contacto LOPD | info@lagunavtc.es |
2 Finalidad del tratamiento
Las imágenes captadas por el sistema de videovigilancia instalado en el interior del vehículo tienen por finalidad exclusiva:
| Seguridad | Protección de la integridad física del conductor y los pasajeros durante la prestación del servicio. |
| Acreditación | Registro de posibles incidencias, accidentes o situaciones conflictivas que puedan derivar en reclamaciones o procedimientos legales. |
La cámara no tiene por finalidad la vigilancia continua de la vía pública. La eventual captación de imágenes del exterior queda limitada a lo mínimo imprescindible por razón de la ubicación técnica del dispositivo, en los términos admitidos por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
3 Base jurídica
El tratamiento de datos personales derivado del uso de este sistema de videovigilancia se ampara en las siguientes bases jurídicas:
| Art. 6.1.f RGPD | Interés legítimo del responsable, consistente en la protección de la seguridad del conductor y los pasajeros, y la posibilidad de acreditar incidencias durante el servicio de transporte privado. |
| Art. 22 LOPDGDD | Habilitación específica para el tratamiento de imágenes con fines de seguridad en el marco de la legislación orgánica española de protección de datos. |
El responsable ha realizado la correspondiente ponderación de intereses, concluyendo que el interés legítimo perseguido no queda anulado por los intereses o derechos fundamentales de los interesados, habida cuenta del carácter limitado del tratamiento, la existencia de información previa y las medidas de seguridad aplicadas.
4 Plazo de conservación
Las imágenes captadas serán conservadas durante un plazo máximo de 30 días naturales desde el momento de su captación, transcurrido el cual serán eliminadas de forma segura e irreversible.
No obstante lo anterior, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias, las imágenes podrán conservarse por el tiempo necesario para atender la situación:
| Accidente de tráfico | Hasta la resolución de las reclamaciones o procedimientos derivados del siniestro. |
| Incidente durante el servicio | Hasta la resolución de la reclamación o procedimiento correspondiente. |
| Requerimiento legal | Hasta que la autoridad competente (judicial, policial o administrativa) confirme la entrega o destrucción. |
5 Comunicación de datos
Las imágenes no serán comunicadas ni cedidas a terceros, salvo en los siguientes supuestos de obligación legal o habilitación normativa:
| Fuerzas y Cuerpos de Seguridad | En virtud de requerimiento policial o judicial en el marco de una investigación penal o administrativa. |
| Órganos judiciales | Como prueba documental en procedimientos civiles, penales o laborales. |
| AEPD u organismos supervisores | En caso de inspección o procedimiento sancionador en materia de protección de datos. |
6 Derechos de los interesados
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, diríjase al responsable acreditando su identidad mediante escrito dirigido a la dirección de contacto indicada en esta política. En caso de disconformidad con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7 Contacto
8 Actualización de esta política
Esta política de videovigilancia podrá ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o modificaciones en el sistema instalado. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Última actualización: junio de 2025 — Versión 1.0

